Raccogliendo le indicazioni dei Clienti avviamo, a titolo sperimentale per il 2012, un nuovo servizio che riteniamo possa qualificare e razionalizzare il rapporto contrattuale in essere: le Visite periodiche di Informatica Sociale.
Proponiamo di dedicare periodicamente un paio d'ore del nostro Responsabile Informatica Sociale in affiancamento ai Referenti del Cliente, presso la sede del Cliente, per affrontare le seguenti questioni :
- Monitoraggio accounts SIS-COL in uso e utilizzo piattaforma
- Riesame e svolgimento delle chiamate aperte dal Cliente
- Supporto al Referente per lo svolgimento di attivitą non tecniche attinenti l'uso delle Procedure
- Esame delle pratiche di Informatica Sociale aperte del cliente con CADMO infor