CADMO Infor nella pianificazione e sviluppo di COL Cartella On Line attribuisce grande importanza e rispetto alle segnalazioni, osservazioni, proposte e richieste da parte dei Consorzi e delle Comunità Montane delle Regione Piemonte che già utilizzano la procedura; sia queste osservazioni provengano dai massimi organismi degli Enti Gestori e sia siano sollecitazioni degli operatori sociali sul territorio.
Per raccogliere in un percorso unico di sviluppo le sollecitazioni ricevute da ogni singolo ente e per rispondere alle esigenze di tutti i Consorzi e Comunità Montane è stato redatto il documento CADMO Infor Sportello Cartella On Line - Richieste e Avanzamento Aggiornamenti contenente il contenuto della segnalazione e della richiesta, il soggetto segnalante, la data in cui è stata effettuata la valutazione da parte dell'Area Tecnica e l'ipotesi di tempo e costi per lo sviluppo. (fonte: CADMO Infor Cartella On Line)