CADMO Infor nello sviluppo e nella programmazione della Cartella On Line ha teso sempre a dare massima rilevanza alle espressioni degli gli operatori che quotidiamente utilizzano la procedura COL e tale attenzione ha visto suo compimento nelle Presentazione ai Consorzi degli aggiornamenti concordati nell’anno 2009 ed estesi a tutti i Clienti.
Per continuare a raccogliere le numerose segnalazioni di accorgimenti, possibili migliorie e suggerimenti di nuovi sviluppo, CADMO Infor ha definito un flusso che prevede la definizione della richiesta con un contatto tra il referente di Informatica Sociale e la persona che ha effettuato la segnalazione, una valutazione dell'area tecnica ed una possibile ipotesi di sviluppo con tempi ed eventuali costi.
Questo percorso in un'ottica di maggiore condivisione e trasparenza possibile è pubblicato sul sito della Cartella On Line alla pagina "Richieste dei Clienti ed Avanzamento Aggiornamenti" .